Politique d’Expédition - Au Fil des Pelotes

1. Délais d’expédition

• Nous expédions nos produits par Colissimo.
• Délai d’expédition standard : +2 jours ouvrables.

2. Coûts d’expédition

• Les coûts d’expédition sont calculés en fonction du poids de chaque produit.
• Les frais d’expédition sont mentionnés sur la page de chaque produit.

3. Traitement des commandes

• Le temps de traitement des commandes est de 3 à 5 jours ouvrables avant l’expédition.

4. Retours et échanges

• Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine et dans le colis d’origine.
• Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant la réception du colis.

5. Zones d’expédition

• Nous expédions uniquement en France.